CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DE LA PLATEFORME SOCIALE BENIN WEB TV
Dernière mise à jour : 24 novembre 2025
PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme sociale BENIN WEB TV (ci-après « la Plateforme »), accessible à l'adresse social.beninwebtv.bj, éditée par BENIN WEB TV, société enregistrée au Bénin, dont le siège social est situé à Cotonou, Bénin.
En accédant à la Plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.
ARTICLE 1 – DÉFINITIONS
« Plateforme » : désigne le réseau social BENIN WEB TV accessible via le site web social.beninwebtv.bj et ses applications mobiles.
« Utilisateur » : désigne toute personne physique ou morale accédant à la Plateforme.
« Membre » : désigne tout Utilisateur ayant créé un compte sur la Plateforme.
« Contenu » : désigne l'ensemble des éléments publiés sur la Plateforme (textes, images, vidéos, liens, commentaires, etc.).
« Contenu Utilisateur » : désigne tout Contenu publié par un Membre.
« Services » : désigne l'ensemble des fonctionnalités proposées par la Plateforme.
ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation de la Plateforme, ainsi que les droits et obligations des parties.
La Plateforme permet aux Membres de :
Créer et personnaliser un profil personnel ou professionnel
Publier, partager et commenter des contenus
Interagir avec d'autres Membres (suivre, aimer, partager, commenter)
Envoyer et recevoir des messages privés
Participer à des discussions et groupes thématiques
Accéder aux actualités et contenus de BENIN WEB TV
ARTICLE 3 – ACCÈS À LA PLATEFORME
3.1 Conditions d'accès
L'accès à la Plateforme est gratuit. Certains Services premium peuvent être soumis à paiement.
3.2 Capacité juridique
Pour créer un compte, vous devez :
Être âgé d'au moins 16 ans
Avoir la capacité juridique de conclure un contrat
Ne pas avoir été précédemment exclu de la Plateforme
Les mineurs de moins de 16 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.
3.3 Création de compte
L'inscription nécessite de fournir :
Une adresse email valide
Un mot de passe sécurisé
Un nom d'utilisateur unique
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
3.4 Sécurité du compte
Vous êtes responsable de :
La confidentialité de vos identifiants de connexion
Toutes les activités effectuées depuis votre compte
La notification immédiate de toute utilisation non autorisée
ARTICLE 4 – RÈGLES DE CONDUITE
4.1 Comportement général
En utilisant la Plateforme, vous vous engagez à :
Respecter les lois et règlements en vigueur au Bénin et dans votre pays de résidence
Respecter les droits des tiers
Agir de bonne foi et avec courtoisie envers les autres Membres
Ne pas nuire au bon fonctionnement de la Plateforme
4.2 Contenus interdits
Il est strictement interdit de publier, partager ou transmettre tout Contenu :
a) Illégal :
Incitant à la haine, à la violence ou à la discrimination
À caractère diffamatoire, injurieux ou calomnieux
Portant atteinte à la vie privée d'autrui
Constituant une menace ou du harcèlement
À caractère pédopornographique ou impliquant des mineurs
Faisant l'apologie du terrorisme ou de crimes
b) Préjudiciable :
Fausses informations (fake news) présentées comme vraies
Contenus trompeurs ou frauduleux
Spam ou publicité non sollicitée
Virus, malwares ou tout code malveillant
Contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle
c) Inapproprié :
Contenus pornographiques ou sexuellement explicites non signalés
Contenus violents ou choquants sans avertissement
Contenus promouvant des activités dangereuses ou illégales
4.3 Comportements interdits
Il est interdit de :
Créer plusieurs comptes ou des comptes fictifs
Usurper l'identité d'une personne ou d'une organisation
Collecter des données personnelles d'autres Membres
Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés
Contourner les mesures de sécurité de la Plateforme
Interférer avec le fonctionnement normal de la Plateforme
Vendre ou transférer son compte
ARTICLE 5 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
5.1 Droits de BENIN WEB TV
La Plateforme, son design, son code source, ses logos, marques et tout contenu éditorial sont la propriété exclusive de BENIN WEB TV et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite.
5.2 Licence sur les Contenus Utilisateur
En publiant du Contenu sur la Plateforme, vous accordez à BENIN WEB TV une licence mondiale, non exclusive, gratuite, transférable et sous-licenciable pour :
Héberger, stocker et afficher votre Contenu
Reproduire et distribuer votre Contenu sur la Plateforme
Modifier votre Contenu à des fins techniques (redimensionnement, compression)
Promouvoir la Plateforme en utilisant votre Contenu
Cette licence prend fin lorsque vous supprimez votre Contenu, sauf si celui-ci a été partagé par d'autres Membres.
5.3 Vos droits
Vous conservez tous vos droits de propriété intellectuelle sur vos Contenus. Vous garantissez détenir les droits nécessaires pour publier vos Contenus.
ARTICLE 6 – DONNÉES PERSONNELLES
6.1 Collecte et traitement
BENIN WEB TV collecte et traite vos données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.
6.2 Données collectées
Données d'identification (nom, email, photo de profil)
Données de connexion (adresse IP, appareil, navigateur)
Données d'utilisation (interactions, préférences)
Contenus publiés
6.3 Finalités
Vos données sont utilisées pour :
Fournir et améliorer les Services
Personnaliser votre expérience
Assurer la sécurité de la Plateforme
Communiquer avec vous
Respecter nos obligations légales
6.4 Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
ARTICLE 7 – MODÉRATION ET SANCTIONS
7.1 Modération
BENIN WEB TV se réserve le droit de :
Modérer, modifier ou supprimer tout Contenu contraire aux CGU
Suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation
Signaler aux autorités compétentes tout contenu illégal
7.2 Signalement
Les Membres peuvent signaler tout Contenu ou comportement inapproprié via les outils de signalement intégrés à la Plateforme.
7.3 Sanctions
En cas de violation des CGU, BENIN WEB TV peut appliquer les sanctions suivantes :
Avertissement
Suppression du Contenu concerné
Suspension temporaire du compte
Suspension définitive du compte
Poursuites judiciaires si nécessaire
7.4 Recours
En cas de suspension, vous pouvez contester la décision en contactant : [email protected]
ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉS
8.1 Responsabilité de BENIN WEB TV
BENIN WEB TV s'engage à :
Assurer la disponibilité de la Plateforme dans la mesure du possible
Mettre en œuvre des mesures de sécurité raisonnables
Traiter les signalements dans les meilleurs délais
BENIN WEB TV ne peut être tenu responsable :
Des Contenus publiés par les Membres
Des dommages résultant de l'utilisation de la Plateforme
Des interruptions de service pour maintenance ou force majeure
Des pertes de données
8.2 Responsabilité des Membres
Vous êtes seul responsable :
De vos Contenus et de leur légalité
De vos interactions avec les autres Membres
De la protection de vos identifiants
Des conséquences de vos actions sur la Plateforme
ARTICLE 9 – SERVICES PAYANTS
9.1 Description
Certains Services peuvent être payants (abonnements premium, fonctionnalités avancées, publicités, etc.).
9.2 Tarification
Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) et incluent les taxes applicables. BENIN WEB TV se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
9.3 Paiement
Les paiements sont effectués via les moyens de paiement proposés sur la Plateforme (Mobile Money, carte bancaire, etc.).
9.4 Remboursement
Sauf disposition légale contraire, les paiements effectués ne sont pas remboursables.
ARTICLE 10 – PUBLICITÉ
10.1 Affichage publicitaire
La Plateforme peut afficher des publicités. Ces publicités peuvent être personnalisées en fonction de vos données d'utilisation.
10.2 Contenus sponsorisés
Les Membres peuvent être amenés à voir des contenus sponsorisés clairement identifiés comme tels.
10.3 Publicité par les Membres
Toute activité publicitaire par les Membres doit respecter les règles en vigueur et être clairement identifiée.
ARTICLE 11 – LIENS EXTERNES
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. BENIN WEB TV n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.
ARTICLE 12 – MODIFICATION DES CGU
BENIN WEB TV se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la Plateforme.
En cas de modification substantielle, les Membres seront informés par email ou notification sur la Plateforme. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
ARTICLE 13 – RÉSILIATION
13.1 Par le Membre
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre profil ou en contactant le support.
13.2 Par BENIN WEB TV
BENIN WEB TV peut résilier votre compte en cas de :
Violation des CGU
Inactivité prolongée (plus de 24 mois)
Demande des autorités compétentes
13.3 Effets de la résiliation
La résiliation entraîne :
La suppression de votre compte et de vos données
La perte d'accès aux Services
La conservation de certaines données pour des raisons légales
ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
14.1 Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit béninois.
14.2 Règlement des litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Cotonou, Bénin, seront seuls compétents.
14.3 Médiation
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation.
ARTICLE 15 – DISPOSITIONS DIVERSES
15.1 Intégralité
Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et BENIN WEB TV concernant l'utilisation de la Plateforme.
15.2 Nullité partielle
Si une disposition des CGU est déclarée nulle, les autres dispositions restent en vigueur.
15.3 Renonciation
Le fait de ne pas exercer un droit prévu par les CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit.
15.4 Cession
BENIN WEB TV peut céder ses droits et obligations à un tiers. Vous ne pouvez pas céder vos droits sans accord préalable.
ARTICLE 16 – CONTACT
Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :
BENIN WEB TV
Email : [email protected]
Support : [email protected]
Adresse : Cotonou, Bénin
Site web : https://beninwebtv.bj
ARTICLE 17 – ACCEPTATION
En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation dans leur intégralité.
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