# POLITIQUE DE COOKIES DE LA PLATEFORME SOCIALE BENIN WEB TV
**Dernière mise à jour : 24 novembre 2025**
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## INTRODUCTION
La plateforme sociale BENIN WEB TV (ci-après « la Plateforme »), accessible à l'adresse social.beninwebtv.bj, utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser les contenus et publicités.
Cette Politique de Cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous employons, et comment vous pouvez gérer vos préférences.
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## 1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou actions passées.
### 1.1 Caractéristiques des cookies
**Durée de vie :**
- **Cookies de session** : supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur
- **Cookies persistants** : restent sur votre appareil pendant une durée déterminée ou jusqu'à leur suppression manuelle
**Origine :**
- **Cookies propriétaires (first-party)** : déposés par BENIN WEB TV
- **Cookies tiers (third-party)** : déposés par des partenaires ou services externes
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## 2. TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Outre les cookies, nous utilisons d'autres technologies de suivi :
**Pixels invisibles (web beacons) :**
Petites images transparentes intégrées dans les pages web ou emails pour mesurer l'engagement.
**Stockage local (Local Storage) :**
Permet de stocker des données localement dans votre navigateur sans date d'expiration.
**Stockage de session (Session Storage) :**
Similaire au stockage local mais les données sont supprimées à la fermeture de l'onglet.
**Identifiants d'appareil :**
Identifiants uniques associés à votre appareil mobile.
**SDK (Software Development Kits) :**
Outils intégrés dans nos applications mobiles pour collecter des données d'utilisation.
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## 3. POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement de la Plateforme
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Vous maintenir connecté à votre compte
- Sécuriser votre navigation et prévenir les fraudes
- Analyser l'utilisation de la Plateforme
- Personnaliser votre expérience
- Afficher des publicités pertinentes
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes
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## 4. TYPES DE COOKIES UTILISÉS
### 4.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de la Plateforme. Sans eux, vous ne pourriez pas utiliser les fonctionnalités de base.
| Nom du cookie | Finalité | Durée | Type |
|---------------|----------|-------|------|
| `session_id` | Maintenir votre session de connexion | Session | Propriétaire |
| `XSRF-TOKEN` | Protection contre les attaques CSRF | Session | Propriétaire |
| `remember_token` | Connexion persistante ("Se souvenir de moi") | 30 jours | Propriétaire |
| `cookie_consent` | Mémoriser vos choix de cookies | 12 mois | Propriétaire |
| `locale` | Mémoriser votre langue préférée | 12 mois | Propriétaire |
| `theme` | Mémoriser votre thème (clair/sombre) | 12 mois | Propriétaire |
**Base légale :** Intérêt légitime (fonctionnement du service)
**Consentement requis :** Non
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### 4.2 Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec la Plateforme en collectant des informations de manière anonyme.
| Nom du cookie | Finalité | Durée | Type |
|---------------|----------|-------|------|
| `_ga` | Google Analytics - Distinguer les utilisateurs | 2 ans | Tiers |
| `_ga_*` | Google Analytics - Maintenir l'état de session | 2 ans | Tiers |
| `_gid` | Google Analytics - Distinguer les utilisateurs | 24 heures | Tiers |
| `_gat` | Google Analytics - Limiter le taux de requêtes | 1 minute | Tiers |
**Données collectées :**
- Pages visitées et temps passé
- Source du trafic (d'où vous venez)
- Type d'appareil et navigateur
- Localisation approximative (pays, ville)
- Actions effectuées (clics, scrolls)
**Base légale :** Consentement
**Consentement requis :** Oui
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### 4.3 Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience en mémorisant vos choix et préférences.
| Nom du cookie | Finalité | Durée | Type |
|---------------|----------|-------|------|
| `user_preferences` | Mémoriser vos préférences d'affichage | 12 mois | Propriétaire |
| `recently_viewed` | Historique des contenus consultés | 30 jours | Propriétaire |
| `notification_settings` | Préférences de notifications | 12 mois | Propriétaire |
| `player_volume` | Volume du lecteur vidéo | 12 mois | Propriétaire |
| `autoplay` | Préférence de lecture automatique | 12 mois | Propriétaire |
**Base légale :** Consentement
**Consentement requis :** Oui
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### 4.4 Cookies de ciblage et publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt.
| Nom du cookie | Finalité | Durée | Type |
|---------------|----------|-------|------|
| `_fbp` | Facebook - Suivi publicitaire | 3 mois | Tiers |
| `fr` | Facebook - Publicité ciblée | 3 mois | Tiers |
| `IDE` | Google DoubleClick - Publicité ciblée | 13 mois | Tiers |
| `NID` | Google - Préférences publicitaires | 6 mois | Tiers |
| `ad_preferences` | Préférences publicitaires utilisateur | 12 mois | Propriétaire |
**Données collectées :**
- Historique de navigation
- Interactions avec les publicités
- Centres d'intérêt déduits
- Données démographiques
**Base légale :** Consentement
**Consentement requis :** Oui
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### 4.5 Cookies de réseaux sociaux
Ces cookies permettent le partage de contenus sur les réseaux sociaux et l'intégration de fonctionnalités sociales.
| Nom du cookie | Finalité | Durée | Type |
|---------------|----------|-------|------|
| Cookies Facebook | Boutons de partage et connexion | Variable | Tiers |
| Cookies Twitter/X | Boutons de partage et intégration | Variable | Tiers |
| Cookies Google | Connexion Google et YouTube | Variable | Tiers |
| Cookies LinkedIn | Boutons de partage | Variable | Tiers |
**Base légale :** Consentement
**Consentement requis :** Oui
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## 5. GESTION DE VOS PRÉFÉRENCES
### 5.1 Bandeau de consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Personnaliser vos choix par catégorie
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur "Paramètres des cookies" dans le pied de page de la Plateforme.
### 5.2 Paramètres du navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur :
**Google Chrome :**
Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
**Mozilla Firefox :**
Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
**Safari :**
Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
**Microsoft Edge :**
Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données de site
**Opera :**
Paramètres > Avancé > Confidentialité et sécurité > Cookies
### 5.3 Outils de désinscription des tiers
Vous pouvez vous désinscrire des cookies publicitaires de certains tiers :
- **Google :** https://adssettings.google.com
- **Facebook :** https://www.facebook.com/ads/preferences
- **Your Online Choices (Europe) :** https://www.youronlinechoices.eu
- **Network Advertising Initiative :** https://optout.networkadvertising.org
- **Digital Advertising Alliance :** https://optout.aboutads.info
### 5.4 Mode navigation privée
Vous pouvez utiliser le mode navigation privée de votre navigateur. Les cookies seront supprimés à la fermeture de la fenêtre.
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## 6. CONSÉQUENCES DU REFUS DES COOKIES
### 6.1 Cookies essentiels
Le refus des cookies essentiels n'est pas possible car ils sont nécessaires au fonctionnement de la Plateforme.
### 6.2 Cookies de performance
Sans ces cookies, nous ne pourrons pas améliorer la Plateforme en fonction de votre utilisation.
### 6.3 Cookies de fonctionnalité
Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement :
- Vos préférences ne seront pas mémorisées
- Vous devrez vous reconnecter à chaque visite
- L'expérience sera moins personnalisée
### 6.4 Cookies publicitaires
Vous verrez toujours des publicités, mais elles seront moins pertinentes et plus génériques.
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## 7. COOKIES ET APPLICATIONS MOBILES
Nos applications mobiles utilisent des technologies similaires aux cookies :
**Identifiants publicitaires :**
- IDFA (iOS)
- GAID (Android)
Vous pouvez réinitialiser ou désactiver ces identifiants dans les paramètres de votre appareil :
**iOS :**
Réglages > Confidentialité > Publicité > Limiter le suivi publicitaire
**Android :**
Paramètres > Google > Annonces > Désactiver la personnalisation des annonces
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## 8. TRANSFERT DE DONNÉES
Certains cookies tiers peuvent entraîner un transfert de vos données vers des pays situés en dehors du Bénin, notamment vers les États-Unis (Google, Facebook).
Ces transferts sont encadrés par :
- Des clauses contractuelles types
- Des certifications (Privacy Shield successeur)
- Votre consentement explicite
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## 9. DURÉE DE CONSERVATION
Les cookies sont conservés pour les durées indiquées dans les tableaux ci-dessus. À l'expiration de cette durée, les cookies sont automatiquement supprimés.
Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
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## 10. MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via :
- Une notification sur la Plateforme
- Une mise à jour du bandeau de consentement
La date de "dernière mise à jour" en haut de cette page indique quand la Politique a été révisée.
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## 11. CONTACT
Pour toute question concernant cette Politique de Cookies ou l'utilisation de vos données :
**BENIN WEB TV**
- Email : [email protected]
- Support : [email protected]
- Adresse : Cotonou, Bénin
- Site web : https://beninwebtv.bj
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## 12. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Pour plus d'informations sur la protection de vos données personnelles, consultez notre :
- Politique de Confidentialité
- Conditions Générales d'Utilisation
Ces documents sont accessibles depuis le pied de page de la Plateforme.
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